特定商取引法に基づく表示TRADE LAW

店舗名

FLABEL ペットの花贈り

販売事業者名

株式会社フレシード

販売責任者名

森純子

住所

〒134-0081 東京都江戸川区北葛西 1-22-19
電話　0120-455-580
FAX　03-5667-7681

E-mail

info@flabel-petflowers.com

ホームページURL

https://flabel-petflowers.com/

代金の支払い方法、支払い時期

■クレジットカード

支払い可能クレジットカード
Diners/JCB/AMEX/Visa/Master
お支払い回数は以下よりお選びいただけます。
1回払い / 2回払い / 3回払い /
5回払い / 6回払い

※商品ご注文時点でお支払いが確定します。

※お支払い代金は、各クレジット会社との
　規約に基づき、ご指定口座から
　自動引き落としされます。

※お客様のご利用状態等によっては、
　他の決済手段に変更いただく場合がございます。

■PayPay

PayPayアカウントをお持ちの
お客様がご利用いただけます。
※商品ご注文時点でお支払いが確定します。

■Amazon pay

Amazonアカウントをお持ちの
お客様がご利用いただけます。
※商品購入時にお支払いが確定します。
※自社配送商品はクレジット決済のみ使用可能です

※花祭壇商品はお見積り後、銀行振込も使用可能です

配送タイミング

配送日指定が無い場合、ご入金確認後から2～3営業日にて発送

配送・送料について

商品によって、配送方法が異なります。
配送方法は商品ページにてご確認ください。
・自社配送
・ヤマト運輸
・花祭壇自社配送

■自社配送
自社のスタッフが直接配送いたします。
配送可能エリアのみお届け可能です。
配送料の有無はエリアにより異なります。
詳しくは下記ボタンより、ご確認くださいませ。
配送可能エリアと送料を確認する

【ご注意事項】
・配送可能エリア以外をお届け先に指定した場合、
　キャンセルとなります。
・置き配達は不可となります。
・必ず配送日指定を行いご注文くださいませ。

【配送指定可能時間】

9:00～10:00	10:00～11:00
11:00～12:00	12:00～13:00
13:00～14:00	14:00～15:00
15:00～16:00	16:00～17:00
17:00～18:00	18:00～19:00

自社配送の場合、具体的なお時間を
ご指定いただくことも可能です。
ご希望がございましたら事前お問合せまたは、
ご購入画面の備考欄にご記入ください。
（場所・時間帯によりご希望に添えない場合もございます）

■ヤマト運輸
送付先別に下記の送料となります。(税込)

本州	送料無料
北海道・四国・九州	600円
離島・沖縄	配送不可エリア

【ご注意事項】
・生花使用商品の配送可能エリアは鮮度を保つため、
　本州（中国地方を除く）のみとなります。
・生花使用商品は北海道、中国地方、四国、九州、
　離島、沖縄をお届け先に指定した場合
　キャンセルとなります。
・生花を使用した商品は気温に応じて、
　クール便にて配送いたします。
　追加料金は発生いたしません。
・クール便でお届けする場合は
　対象の商品ページにご案内いたします。

【配送指定可能時間】

午前中	14:00～16:00
16:00～18:00	18:00～20:00
19:00～21:00

ヤマト運輸経由での配送となりますので、
具体的なお時間をご指定いただことがいたしかねます。
予めご了承くださいませ。

■花祭壇自社配送
・東京/埼玉/神奈川/千葉のエリアのみ対応可能
ご希望の配送日・配送場所をヒアリングさせていただき、ご回答させていただきます。

返品についての特約事項

■お別れ花
以下、記載する事項に該当する場合は返品・交換を行わせていただきます。

・商品到着後2日以内に当店へ
　メールまたはお電話いただいた場合。
・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合。
・配送時に商品破損が発生した場合。

【返金・キャンセルをお受けできないケース】
・商品到着後3日以降にご連絡いただいた場合。
・商品を使用してからご連絡いただいた場合。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
・初期不良・製品不具合などを除く
　お客さまのご都合による場合。
・オーダーメイド・カスタムメイドの商品。

【ご注意事項】
・生花を使用しているため、同じ商品・サービスでも
　大きさ、色、形、品種が異なる場合がございます。
　予めご了承くださいませ。

■プリザーブドフラワー・造花
以下、記載する事項に該当する場合は返品・交換を行わせていただきます。

・商品到着後7日以内に当店へ
　メールまたはお電話いただいた場合。
・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合。
・配送時に商品破損が発生した場合。

【返金・キャンセルをお受けできないケース】
・商品到着後8日以降にご連絡いただいた場合。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
・初期不良・製品不具合などを除く
　お客さまのご都合による場合。

【返金日数について】
返品商品が当店に到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。
特約事項該当の返金・交換に生じる配送料は当店にて負担いたします。

■花祭壇
以下、記載する事項に該当する場合は返品・交換を行わせていただきます。

・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合。
・納品開始から1時間経過していない場合。

※商品の特性上、同じ商品・サービスでも
生花をもとにしているため大きさ、色、形が
異なります。全商品が手作りのため、写真と
若干異なることがあります。

【返金・キャンセルをお受けできないケース】
・商品納品開始から1時間が経過した場合。
・オーダーメイド・カスタムメイドの商品
・ご注文が確定した段階で商品準備及び
　デザイン等の制作に移らせていただきます。
　制作・納品に関わらず返品・交換をお受けできません。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
・イメージ違い、サイズ違いなどお客さまのご都合による場合。

交換についての特約事項

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品または同等品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

消費税について

10%
1円未満は端数切り捨てとなります。

当店の対応言語について

当ショップの製品およびサポート、お打ち合わせは、日本語のみでのご対応となります（Sales and support are available in Japanese only）。
お打ち合わせが必要な商品につきましても、通訳等の同席を含め、日本語でのコミュニケーションが可能な方に限定させていただいております。あらかじめご了承くださいませ。

当店のご紹介

ご利用ガイド

用途から選ぶ

店舗情報

カテゴリトップ > ご利用ガイド > 花祭壇の配送・納期

「大好き」を贈る花空間ペットの花祭壇

ペット葬・花祭壇・お別れのお花の
ネット注文はFLABELペットの花贈り

ペットの花祭壇商品配送可能エリア
納期・よくある質問

key point

東京・埼玉・千葉・神奈川へお届け可能
お問合せ⇒ヒアリング⇒お見積り⇒ご注文の流れ
納品日の2日前までのご注文・ご入金にて手配可能

お届けについて

【納期】
納品日の2日前までのご注文・ご入金にて手配可能
【配送可能エリア】
東京・神奈川・埼玉・千葉
【配送者】
自社配送
【配送料】
エリアにより別途送料発生する場合あり
【お支払い】
クレジットカード決済・銀行振込

ご納品までの流れ

STEP1

お電話またはお問合せフォームより

ヒアリング

お電話またはお問い合わせフォームからご希望の商品ナンバーやご納期、ご質問などご連絡くださいませ。

STEP2

コーディネーターとのお打ち合わせ

お打ち合わせ・ご提案

プロのフラワーコーディネーターからご連絡させていただきます。お客様のご希望やイメージなど詳しくお伺いさせていただきます。

STEP3

お見積りやご入金のご案内

お見積りのご提示

お打ち合わせ後、お見積りを作成させていただきます。ご注文をご希望の場合は、ご希望の納品日の２日前までにご連絡とご入金をお願いいたします。

STEP4

自社のスタッフが直接お届け

ご納品

ご希望のご納期に合わせ、花祭壇をご希望の場所へお届け・セッティングさせていただきます。ご注文者様に納品物の確認等を行わせていただきます。

対象商品

価格は花祭壇のみの金額です。
遺影写真は別途料金となります。

生花花祭壇NO.1

330,000円（税込）

横幅 1500mm

大好きだったおもちゃとあの子の足跡を美しい花々で再現した花祭壇。
生花花祭壇 NO.2

330,000円（税込）

横幅 1500mm

愛らしいあの子の笑顔をお花で再現。心温まるメモリアル花祭壇。
生花花祭壇NO.3

396,000円（税込）

横幅 1800mm

虹の橋へ続く大きな足跡。虹の橋のたもとまでお花で彩れるよう想いを込めて。
生花花祭壇 NO.4

440,000円（税込）

横幅 1800mm

肉球と二つのハートが絆を彩る。愛するあの子へ、最上級の感謝を込めて。
生花花祭壇NO.5

506,000円（税込）

横幅 1800mm

お花畑のなかに浮かぶような愛猫の姿。深い愛情と祈りをこめたメモリアル花祭壇。
生花花祭壇 NO.6

880,000円（税込）

横幅 3600mm

虹の橋で楽しくのびのびと過ごせるように。感謝の想いをたっくさんの花々に乗せて。
生花花祭壇 NO.7

506,000円（税込）

横幅 1800mm

虹の橋へ元気で駆けていくあの子のために。たくさんの花々が贈る愛の花祭壇。
生花花祭壇NO.8

880,000円（税込）

横幅 3600mm

虹の橋でも元気いっぱい遊んでね。愛犬へ祈りを込めた特別なフラワー祭壇。

よくある質問

女の子用（ピンク系）、男の子用（ブルー系）などの色味の指定はできますか？

はい。可能でございます。お打ち合わせの際にご希望がございましたらお伝えくださいませ。

配送時はどのような状態で届きますか？

配送は当店のスタッフが直接お伺いし、設置・撤収まで行わせていただきます。

自宅の中で、どのような場所に飾るのが理想ですか？

直射日光やエアコンの風が当たらない、涼しい場所を推奨しております。

表示されている価格以外に、隠れた費用（手数料や設置料など）は発生しますか？

金額は花祭壇のみの金額（セッティングは込）となります。遠方の場合は送料の発生・遺影写真やその他装飾などご希望の場合は別途費用が発生する場合がございます。

火葬が終わった後、残った花祭壇はどう処分すればよいですか？

撤収も当店で行いますので、ご安心ください。

お急ぎの方

お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせくださいませ。専門のオペレーターが対応させていただきます。
（営業時間：9：00～17：00 土日祝も営業）

電話番号
0120-455-580

事前相談

購入前にご質問やご不安な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お問い合わせは
こちら

大切なあの子へ「大好き」を贈る花空間ペットの花祭壇

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